Менеджер по работе с клиентами (Account manager) — специалист, в должностные обязанности которого входит обслуживание клиентов.
Сфера деятельности менеджера по работе с клиентами обширна: это может быть торговля, где основной задачей является поиск клиентов и работа с ними, рекламная деятельность, где требуется именно индивидуальный подход к каждому клиенту и прочее. Мировые тенденции в области клиентского менеджмента заключаются в передаче ключевых клиентов глобальным менеджерам.
Профессия Менеджера по работе с клиентами относится к профессиям исключительно умственного (творческого или интеллектуального труда). В процессе работы важна деятельность сенсорных систем, внимания, памяти, активизация мышления и эмоциональной сферы. Менеджеры по работе с клиентами отличаются эрудированностью, любознательностью, рациональностью, аналитическим складом ума. И именно этими качествами удостоена лучший менеджер по работе с клиентами в компании OPTITRADER — Кристина Сенкане.
Кристина присоединилась к команде OPTITRADER 2 года назад, и за это время успешно отладила работу с клиентами, доведя ее до высшего уровня.
— Мне нравится помогать начинающим трейдерам познавать огромный, красочный мир финансового рынка. Наблюдать их развитие и как из неопытного, сомневающегося человека вырастает уверенный профессионал. В работе не терплю спешки и излишнего риска. Профессиональная работа — это не занятие на скорую руку. Но в нашем деле также важно не упускать подвернувшийся шанс.
Кристина Сенкане, Финансовый эксперт компании OPTITRADER
Вот одни из многочисленных отзывов, поступающие на почту нашей компании от людей работающих вместе с Кристиной:
— Хотел бы выразить огромную благодарность Кристине Сенкане, за её внимательность и профессионализм! Я было уже падал в безвыходную пропасть. Но руку помощи мне подала Кристина и я по сей день не знаю как мне отблагодарить её! Она всегда на связи и всегда поможет и найдет выход из любой, казалось бы гиблой ситуации. Огромное спасибо компании OPTITRADER за столь человечных сотрудников!
Кузьменко Б. Киев, Украина
— Я премного благодарна Кристине Сенкане, за то что буквально спасла нашу семью материально! Нет, она не одолжила нам денег — она поделилась своими навыками в торговле и научила по — настоящему зарабатывать в сфере, которую многие называют «лохотроном»! Побольше бы таких сотрудников в компании. Всегда с позитивом и с большим желанием помочь выходит на связь — именно по этой причине доверилась и не ошиблась в этом! Спасибо большое лично Кристине и компании OPTITRADER!
Рудова Л. Мурманск, Россия