В конце прошлого месяца кипрская Комиссия по Ценным Бумагам и Биржам (CySEC) выпустила несколько заявлений по достаточно резонансным делам, в частности, по брокеру IronFX Global Ltd, которому придется выплатить штраф в размере 335 тыс. евро.
Регулятор оштрафовал ряд других компаний, включая операторов / брокеров, предлагающих торговлю бинарными опционами. На разные суммы, стоит признать отнюдь не «копеешные», были оштрафованы компании, которым принадлежат бренды EZ Trader (штраф 340 тыс. евро), Interactive Option, HelloBrokers и MTXPlus (компания оштрафована на 300 тыс. евро).
Все вышеуказанные компании зарегистрированы на Кипре, и в свое время получили лицензии CySEC. Теперь же их нашло всевидящее око регулятора и наложило штраф из-за противоправных действий по отношению к своим клиентам.
Стоит отметить, что многие клиенты брокеров бинарных опционов неверно считают, что регулятор действует только в интересах жителей Кипра и / или стран, сходящих в Европейский Союз (ЕС). На самом деле, лицензия включает в себя и те страны, жители которых также найдут защиту у CySEC на противоправные действия брокеров. Как пример, посмотрите на лицензию компании Rodeler Limited (владелец брокера 24Option), которая в графе «Cross Border Services to Countries Outside EU» называет и другие страны, где может действовать брокер 24Option.
Позволим себе привести этот список полностью: Сент-Люсия, Ангола, Азербайджан, Эфиопия, Кот-д’Ивуар (Берег Слоновой Кости), Албания, Алжир, Американское Самоа, Ангилья, Андорра, Антигуа и Барбуда, Арабская Республика Сирия, Аргентина, Армения, Аруба, Австралия, Афганистан, Гаити, Вануату, Венесуэла, Бермудские острова, Вьетнам, Боливия, Босния и Герцеговина, Бразилия, Британские Виргинские острова, Грузия, Гибралтар, Гамбия, Гана, Габон, Гватемала, Гайана, Гвинея, Гвинея — Бисау, Гренада, Республика Молдова, Доминиканская Республика, Эквадор, Сальвадор, Швейцария, Объединенная Республика Танзания, Эритрея, Замбии, Зимбабве, Республики Македонии, Объединенные Арабские Эмираты, Ямайка, Индия, Индонезия, Иордания, Ирак, Экваториальная Гвинея, Кения, Китай, Казахстан, Камерун, Камбоджа, Канада, Катар, Центрально-Африканская Республика, Кыргызстан, Кирибати, Конго, Колумбия, Коморские Острова, Косово, Кувейт, Куба, Коста-Рика, Ливан, Демократическая Республика Конго, Демократическая НДР, Лесото, Беларусь, Либерия, Ливия, Мали, Мадагаскар, Малави, Малайзия, Мальдивские о-ва, Марокко, Маврикий, Мавритания, Черногория, Мексика, Мьянма, Микронезия, Монголия, Мозамбик, Монако, Бангладеш, Барбадос, Багамы, Бахрейн, Белиз, Бенин, Ботсвана, Буркина-Фасо, Бурунди, Бутан, Бруней-Даруссалам, Новая Зеландия, остров Мэн, Нигер, Намибия, Науру, Непал, Каймановы острова, Маршалловы острова, Соломоновы острова, Фарерские острова, Фолклендские острова, Нигерия, Никарагуа, Доминика, Южная Африка, Южная Корея, Оман, Гондурас, Уганда, Узбекистан, Украина, Уругвай, Пакистан, Палау, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, Кабо-Верде, Руанде, Россия, Сан-Томе и Принцип, Самоа, Сан-Марино, Саудовская Аравия, Сенегал, Сербия, Сейшельские острова, Сьерра-Леоне, Сингапур, Сомали, Свазиленд, Судан, Суринам, Шри-Ланка, Таджикистан, Тайвань, Таиланд, Джибути, Тимор — Лешти, Тувалу, Туркменистан, Турция, Тринидад и Тобаго, Чад, Тунис, Того, Тонга, Йемен, Фиджи, Филиппины, Чили, Гонконг.
Ниже мы приведем письмо CySEC, которое получили сегодня и в котором объясняется процедура разрешения споров. Перевод с английского.
Жалоба на CIF (инвестиционная компания, зарегистрированная на Кипре и имеющая лицензию CySEC).
Если вы недовольны финансовым продуктом или услугой, предоставленными Вам кипрской инвестиционной фирмы («CIF») необходимо заполнить заявление определенного образца.
Комиссия по ценным бумагам и биржам («CySEC») не расследует индивидуальные жалобы, так как не имеет полномочий по реституции (прим.: материальное возмещение ущерба в результате неправомерного исполнения обязательств). Однако все жалобы, поданные в CySEC учитываются в CySEC в исполнении его наблюдательного мандата.
Если запрашивается компенсация, то мы советуем вам подать жалобу финансовому омбудсмену, по адресу complaints@financialombudsman.gov.cy. Финансовый омбудсмен является независимым лицом для урегулирования споров между финансовыми компаниями и их клиентами. Для получения более подробной информации, пожалуйста, перейдите по ссылке: www.financialombudsman.gov.cy.
Пожалуйста, обратите внимание, что CIF обязаны иметь собственную процедуру разрешения споров со своими клиентами, и ответит на вашу претензию в течение установленного в ней срока. Поэтому, для того, чтобы иметь право подать заявление с претензией в CySEC, а также подать жалобу финансовому омбудсмену, необходимо иметь на руках уже поданную жалобу в CIF и их ответ, который вас не удовлетворил.
